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¿Qué hago luego de realizar un pedido?
Hice mi pedido pero no me llegó ninguna información de pago (confirmación de stock)
¿Cómo sé que recibieron mi pedido?
Hice un pedido y la tienda no se contactó conmigo
¿Dónde veo mis pedidos emitidos?
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¿Qué métodos de pago ofrecen?
¿Puedo pagar a través de depósito bancario?
¿Puedo pagar haciendo una transferencia bancaria?
¿Aceptan mercadopago?
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Envío
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¿Qué medios de envío puedo elegir?
¿Cómo se realizan los envíos?
Mi pedido no llega
Ya pagué el envío, pero me cobran otro monto adicional cuando retiro el paquete
¿Por qué estoy recibiendo otro botón de pago luego de haber pagado la mercadería y el envío?
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Consolidado
10
¿Qué es #Consolidate?
¿Cómo consolido mis pedidos?
¿Cómo funciona el consolidado?
¿Dónde veo el estado de mis consolidados?
Si compro en varias tiendas ¿Puedo recibir todo en un mismo paquete?
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Seguimiento
5
¿Por qué no veo mi número de seguimiento en la página?
Mi pedido fue enviado a una dirección/sucursal equivocada
La tienda ya entregó el paquete al depósito de Distrito Moda, pero aún no despachan mi envío
Mi número de guía no tiene resultado
¿Cómo sigo mi envío?
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