Distrito Moda

Preguntas Frecuentes 8

• ¿Cómo hago para realizar una consulta sobre un artículo?
• ¿Hay un monto mínimo de compra? ¿Dónde lo puedo ver?
• Hice un pedido y la tienda no se contactó conmigo
• ¿Dónde veo mis pedidos emitidos?
• ¿Puedo agregar pedidos a mi consolidado?

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Preguntas generales 27

• ¿Cómo compro?
• ¿Hay un monto mínimo de compra? ¿Dónde lo puedo ver?
• ¿Puedo realizar compras en distintas tiendas?
• ¿Puedo comprar varias prendas de una tienda?
• ¿Venden por mayor?

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Compra 14

• ¿Qué hago luego de realizar un pedido?
• Hice mi pedido pero no me llegó ninguna información de pago (confirmación de stock)
• ¿Cómo sé que recibieron mi pedido?
• Hice un pedido y la tienda no se contactó conmigo
• ¿Dónde veo mis pedidos emitidos?

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Pago 11

• ¿Qué métodos de pago ofrecen?
• ¿Puedo pagar a través de depósito bancario?
• ¿Puedo pagar haciendo una transferencia bancaria?
• ¿Aceptan mercadopago?
• ¿Puedo pagar con tarjeta de crédito?

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Envío 19

• ¿Qué medios de envío puedo elegir?
• ¿Cómo se realizan los envíos?
• Mi pedido no llega
• Ya pagué el envío, pero me cobran otro monto adicional cuando retiro el paquete
• ¿Por qué estoy recibiendo otro botón de pago luego de haber pagado la mercadería y el envío?

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Consolidado 10

• ¿Qué es #Consolidate?
• ¿Cómo consolido mis pedidos?
• ¿Cómo funciona el consolidado?
• ¿Dónde veo el estado de mis consolidados?
• Si compro en varias tiendas ¿Puedo recibir todo en un mismo paquete?

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Seguimiento 5

• ¿Por qué no veo mi número de seguimiento en la página?
• Mi pedido fue enviado a una dirección/sucursal equivocada
• La tienda ya entregó el paquete al depósito de Distrito Moda, pero aún no despachan mi envío
• Mi número de guía no tiene resultado
• ¿Cómo sigo mi envío?

Adherirse 2

• ¿Cómo hago para vender en Distrito Moda?
• ¿Cuáles son los requisitos para vender en Distrito Moda?

Registro / Inicio de sesión 4

• ¿Cómo me registro?
• ¿Cómo inicio sesión?
• ¿Qué hago si olvidé mi usuario?
• ¿Qué hago si olvide mi contraseña?

Mis datos 5

• ¿Dónde veo la información de mi cuenta?
• ¿Cómo cambio mi casilla de correo?
• ¿Cómo cambio la dirección de envío principal?
• ¿Cómo cambio mi contraseña?
• ¿Cómo cambio mi número de teléfono?

Otros 6

• ¿Dónde veo mis Tiendas o productos favoritos?
• ¿Puedo tener una lista de tiendas favoritas?
• ¿Puedo tener una lista de productos favoritos?
• ¿Dónde veo mis pedidos realizados?
• ¿Qué son los comunicados?

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Términos y Condiciones 1

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Política de Privacidad 1

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