Document
Inicio
Distrito Moda
Iniciar sesión
¿Cómo podemos ayudarte hoy?
Introduzca aquí su término de búsqueda...
Buscar
Nuevo ticket de soporte
Comprobar estado del ticket
Base de conocimientos
Preguntas Frecuentes (FAQ
Preguntas Frecuentes
7
¿Hay un monto mínimo de compra? ¿Dónde lo puedo ver?
Hice un pedido y la tienda no se contactó conmigo
¿Dónde veo mis pedidos emitidos?
¿Puedo agregar pedidos a mi consolidado?
¿Cómo funciona el consolidado?
Ver todos los 7 artículos
Preguntas generales
Preguntas generales
28
¿Cómo realizo mi pedido?
¿Hay un monto mínimo de compra? ¿Dónde lo puedo ver?
¿Puedo realizar pedidos en distintas tiendas?
¿Puedo realizar pedidos de varias prendas de una tienda?
¿Venden por mayor?
Ver todos los 28 artículos
Comprador
Compra
15
¿Qué hago luego de realizar un pedido?
Hice mi pedido pero no me llegó ninguna información de pago (confirmación de stock)
¿Cómo sé que recibieron mi pedido?
Hice un pedido y la tienda no se contactó conmigo
¿Dónde veo mis pedidos emitidos?
Ver todos los 15 artículos
Pago
11
¿Qué métodos de pago ofrecen?
¿Puedo pagar a través de depósito bancario?
¿Puedo pagar haciendo una transferencia bancaria?
¿Aceptan mercadopago?
¿Puedo pagar con tarjeta de crédito?
Ver todos los 11 artículos
Envío
22
¿Qué medios de envío puedo elegir?
¿Cómo se realizan los envíos?
¿Cuánto cuesta el envío?
¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
Mi pedido no llega
Ver todos los 22 artículos
Consolidado
10
¿Qué es #Consolidate?
¿Cómo consolido mis pedidos?
¿Cómo funciona el consolidado?
¿Dónde veo el estado de mis consolidados?
Si realizo pedidos en varias tiendas ¿Puedo recibir todo en un mismo paquete?
Ver todos los 10 artículos
Seguimiento
5
¿Por qué no veo mi número de seguimiento en la página?
Mi pedido fue enviado a una dirección/sucursal equivocada
La tienda ya entregó el paquete al depósito de Distrito Moda, pero aún no despachan mi envío
Mi número de guía no tiene resultado
¿Cómo sigo mi envío?
Nivelacion Tiendas
0
Vendedor
Adherirse
2
¿Cómo hago para vender en Distrito Moda?
¿Cuáles son los requisitos para vender en Distrito Moda?
Mi cuenta
Registro / Inicio de sesión
4
¿Cómo me registro?
¿Cómo inicio sesión?
¿Qué hago si olvidé mi usuario?
¿Qué hago si olvide mi contraseña?
Mis datos
5
¿Dónde veo la información de mi cuenta?
¿Cómo cambio mi casilla de correo?
¿Cómo cambio la dirección de envío principal?
¿Cómo cambio mi contraseña?
¿Cómo cambio mi número de teléfono?
Otros
6
¿Dónde veo mis Tiendas o productos favoritos?
¿Puedo tener una lista de tiendas favoritas?
¿Puedo tener una lista de productos favoritos?
¿Dónde veo mis pedidos realizados?
¿Qué son los comunicados?
Ver todos los 6 artículos
Términos y Condiciones / Política Privacidad
Términos y Condiciones
1
Términos y Condiciones
Política de Privacidad
1
Política de Privacidad
Document